Mandantenkonfiguration
In der Mandantenkonfiguration erhalten Sie einen Überblick über die verfügbaren Lizenz-Pakete und deren Nutzung. Die Ansicht zeigt detaillierte Informationen wie Mandanten- und Administrator-IDs, Lizenztypen sowie den Status genutzter und gekaufter Add-Ons. Diese Übersicht dient der Verwaltung und Optimierung von Lizenzen und Ressourcen Ihres Mandanten.
- Klicken Sie auf Registerkarte Einstellungen.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Mandantenkonfiguration unter der Navigation, um eine bestehende Mandantenkonfiguration anzupassen.
- Das folgende Fenster wird angezeigt:
In der Ansicht werden alle Lizenz-Pakete, die Anzahl der verwendeten Lizenzen und weitere Informationen des Mandanten in Spalten angezeigt.
- Name
- Mandanten lD
- Administrator ID
- Typ
- Vertragsnummer
- Compliance Voice Rec
- Compliance UC Rec
- Smart Voice
- Smart UC Rec
- Chat Recording Standalone
- Recording Insights AI
- Add On Analytics (Used/Bought)
- Add-On AI Policy Engine (gebraucht/gekauft)
- Add On Qualitätsmanagement (Verwendete/Gekaufte)
- Add On Full Chat (Used/Bought)
- Add On Dynamics (Used/Bought)
- Transcript (Used/Bought)
- TranslateAnalytics (Used/Bought)
- AI (gebraucht/gekauft)
- Storage (Used/Bought)
- Archive (Used/Bought)
- Export (Used/Bought)
- Import (Used/Bought)
- Add On Zoom (Used/Bought)
- Add On Genesys (Verwendete/Gekaufte)
- Add On Ring Central (Used/Bought)
- Add On LeapXpert (Used/Bought)
- Compliance Voice Rec&Ana
- Compliance UC Rec&Ana
- Smart UC Rec&Ana
- Smart Voice&Ana
- VideoAnalytics (Used/Bought)
- SpeechAnalytics (Used/Bought)
* Abkürzungen: Ana = Analytics, UC = Unified Communication, Rec = Recording
Beschreibung der Funktionen
- Klicken Sie auf das Symbol
.
- Es öffnet sich die Dropdown-Liste mit folgenden Funktionen:
| Recording Insights in separatem Fenster öffnen | Die Option steht nur bei Verwendung von Recording Insights in der Desktop-App von Microsoft Teams zur Verfügung. |
| App erneut laden | Die App wird erneut geladen. |
| Zur Webseite gehen | Die Website von ASC Technologies AG wird aufgerufen. |
| Info | Die Information zu Recording Insights wird aufgerufen. |
| Online-Hilfe aufrufen | Öffnet die Online-Hilfe, siehe Hilfe öffnen. |
| Ansicht aktualisieren | Aktualisiert die Anzeige der aktuellen Registerkarte. |
| Mandantenkonfiguration beenden | Die Mandantenkonfiguration beenden. Die Registerkarte Einstellungen wird neu geladen. |
Beschreibung der Symbole
| Einstellungen ändern | Die Einstellungen der Mandantenkonfiguration ändern. |
