Filter

Mit den Filter-Optionen können Sie festzulegen, welche Medien exportiert werden sollen, den Betrachtungszeitraum definieren, spezifische Benutzerfilter oder bestimmte Bearbeitungsregionen zu bestimmen.

Medien

  1. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen der Medien, die exportiert werden sollen.
  2. Folgende Medien stehen zur Auswahl:
    − Metadaten,
    − Audio,
    − Video,
    − Screen Sharing,
    − Hochgeladen,
    − Dokumente,
    − Chat,
    − Transkript

Startzeit

  1. Geben Sie das Datum und die Uhrzeit ein, um den Filter anzuwenden (Datum- und Uhrzeitformat: TT.MM.JJJJ h:mm).
    HINWEIS! Wird keine Zeit angegeben, ist die Default-Startzeit das aktuelle Datum und Uhrzeit. Der Export-Job starte mit der ersten gespeicherten Aufzeichnung.

Endzeit

  1. Geben Sie das Datum und die Uhrzeit ein, um den Betrachtungszeitraum des Filters zu bestimmen.
  2. Standardeinstellung für das Beenden des Betrachtungszeitraums des Filters ist am 31.12.9999 um 23:59 Uhr (Datum- und Uhrzeitformat: TT.MM.JJJJ h:mm)

Benutzerfilter

  1. Klicken Sie in das Auswahlfeld Benutzerfilter, um die Aufzeichnungen von einem oder mehreren Benutzern oder Gruppen zu exportieren.
  2. HINWEIS! Ist kein Benutzerfilter hinterlegt, werden alle Konversationen für den Export-Job berücksichtigt.
    Eingabe eines bestimmten Benutzers oder einer Gruppe im Benutzerfilter, werden die Konversationen des Benutzers oder der Gruppe berücksichtigt.
  3. Geben Sie den ersten Buchstaben des Namens eines Benutzers oder einer Gruppe ein.
  4. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste einen oder mehrere Benutzer oder Gruppe aus.

Bearbeitungsregion

Die Option Bearbeitungsregion bestimmt die Region, in die der Export erfolgen soll.
HINWEIS! Die Bearbeitungsregion sollte mit der Kontinentalregion EU, USA, APAC übereinstimmen.

  1. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste die gewünschte Bearbeitungsregionen aus.
  2. Folgende Regionen stehen zur Verfügung:
    − EU,
    − USA,
    − APAC