Audio Speichereinstellungen

Audiodateien nachträglich Konvertieren und Archivieren.

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Audio Speichereinstellungen, um die Zusatzkonfiguration zu öffnen.
  2. Das folgende Fenster wird angezeigt:
Mandantenkonfiguration Audio Speicher Konfiguration
Mandantenkonfiguration Audio Speicher Konfiguration

Option/Funktion

Beschreibung

Nachkomprimierung

Audiodateien nach einer bestimmten Zeit in das MP3-Format konvertieren.

In MP3 umwandeln

  1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Eingeschaltet, um die Funktion In MP3 umwandeln einzuschalten.

Konvertieren nach

  1. Geben Sie in dem Feld Konvertieren nach die Anzahl der Tage ein, ab wann die Konvertierung der Audiodateien durchgeführt wird.
  2. Der Default-Wert beträgt 300 Tage.

Archivierung

Archivspeicher

  1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Eingeschaltet, um die Funktion Archivspeicher einzuschalten.

Audioformat im Archiv

  1. Klicken Sie in das Auswahlfeld Audioformat im Archiv und wählen das Audioformat für die Archivierung aus.
    • Wählen Sie aus der Dropdown-Liste das gewünschte Audioformat aus.
      −  None
      −  MP3 (Default-Wert)
  2. Geben Sie in dem Feld Archivieren nach die Anzahl der Tage ein, ab wann die Archivierung der Gespräche durchgeführt wird.
  3. Der Default-Wert beträgt 320 Tage.

HINWEIS!
Die Archivierung erfolgt frühestens nach 90 oder mehr Tagen.
Das Einschalten der Funktion Archivspeicher verschiebt alle Gespräche älter als 320 Tage in das Archiv.
Für das Zurückholen der Gespräche, entstehen zusätzliche Kosten und dies kann bis zu 15 Stunden dauern.
Der Archivierungs- und Wiederherstellungsprozess wird von Microsoft verwaltet.