Audio-Speichereinstellungen

Konvertieren und archivieren Sie Audiodateien nachträglich.

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Audio Speicher, um die zusätzliche Konfiguration zu öffnen.
  2. Das folgende Fenster wird angezeigt:
Mandantenkonfiguration Audio Speicher Konfiguration
Mandantenkonfiguration Audio Speicher Konfiguration

Option/Funktion

Beschreibung

Nachkomprimierung

Audiodateien werden konvertiert in MP3 Format nach einer bestimmten Zeit.

In MP3 umwandeln

  1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Eingeschaltet, um die Funktion In MP3 umwandeln zu aktivieren.

Konvertieren nach

  1. Ändern Sie im Feld Konvertieren nachGeben Sie die Anzahl der Tage ein, nach denen die Audiodaten konvertiert werden sollen.
  2. Der Standardwert ist 300 Tage.

Archivierung

Archivspeicher

  1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Eingeschaltet, um die Funktion Archivspeicher zu aktivieren.

Archive destination audio format

  1. Klicken Sie in das Auswahlfeld Archive destination audio format und wählen Sie das Audioformat für die Archivierung.
    • Wählen Sie aus der Dropdown-Liste das gewünschte Audioformat aus.
      −  Keine
      −  MP3 (Default-Wert)
  2. Geben Sie in dem Feld Archivieren nach die Anzahl der Tage ein, ab wann die Archivierung der Gespräche durchgeführt wird.
  3. Der Standardwert ist 320 Tage.

HINWEIS!
Die Archivierung erfolgt frühestens nach 90 oder mehr Tagen.
Das Einschalten der Funktion Archivspeicher verschiebt alle Gespräche älter als 320 Tage in das Archiv.
Für das Zurückholen der Gespräche, entstehen zusätzliche Kosten und dies kann bis zu 15 Stunden dauern.
Der Archivierungs- und Wiederherstellungsprozess wird von Microsoft verwaltet.