Export Report

Verwenden Sie die Funktion Report exportieren, um einen XLSX-Export zu erstellen, den Sie für Auswertungen und Analysen verwenden können.

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Export Report.
  2. Der Download der XLSX-Datei wird gestartet.
  1. Öffnen Sie den Download-Bereich auf Ihrem Computer.
  2. Öffnen Sie die XLSX-Datei mit dem Namen TenantReport durch einen Doppelklick mit der linken Maustaste.
  1. Die folgende XLSX Datei wird angezeigt:
Export Report
Export Report

Inhalt der Tabellenspalten

 

Option / Funktion

Beschreibung

Titel

Zeigt den Titel des Tickets an.

Erstellt

Zeigt das Erstellungsdatum des Tickets an.

Geändert

Zeigt an, wann das Ticket zuletzt geändert wurde.

Priorität

Zeigt die Dringlichkeit des Tickets an.

Fall ID

Zeigt die eindeutige Identifizierung des Tickets an.

Status

Zeigt den aktuellen Ticketstatus an.

Mandanten ID

Zeigt den eindeutigen Bezeichner der Kategorie an.

Beschreibung

Zeigt den Inhalt des Fensters.