Export Report
Mit der Funktion Export Report erstellen Sie einen XLSX-Export den Sie für Auswertungen und Analysen verwenden können.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche
Export Report. - Der Download der XLSX-Datei wird gestartet.
- Öffnen Sie den Download-Bereich auf Ihrem Computer.
- Öffnen Sie die XLSX-Datei mit dem Namen TenantReport mit einem Doppelklick Ihrer linken Maustaste.
- Die folgende XLSX-Datei wird angezeigt:
Inhalt der Tabellenspalten
| Option / Funktion | Beschreibung |
Titel | Zeigt den Titel des Tickets an. | |
Erstellt | Zeigt das Erstellungsdatum des Tickets an. | |
Geändert | Zeigt an, wann das Tickets zuletzt geändert wurde. | |
Priorität | Zeigt die Dringlichkeit des Tickets an. | |
Fall ID | Zeigt die eindeutige Kennzeichnung des Tickets an. | |
Status | Zeigt den aktuellen Status des Tickets an. | |
Tenant ID | Zeigt die eindeutige Kennung für den Mandanten an. | |
Beschreibung | Zeigt den Inhalt des Tickets an. |