フィールドの追加と編集

コラム

説明

1 顧客情報のフィールド

追加顧客情報（顧客番号、会話参加者など）用のカスタムフィールドの追加については、以下を参照してください。

• フィールド名：フィールドの一意な名前。
• マッピング：SFTP エクスポートのマッピングを構成するには、チェックボックスをオンにします。
• 数値：このフィールドには数字しか入力できません。 許可される文字の種類 - チェック機能付きの数字または英数字を参照してください。
• アルファベットの数字：フィールドは英数字のEingabenを許可しました。入力については、 許可される文字の種類 - チェック機能付きの数字または英数字を参照ください。
• フィールドの入力をチェックする：このフィールドには英数字を入力できます。 許可される文字の種類 - チェック機能付きの数字または英数字を参照ください。
• フィールドの最大数：作成可能なフィールドの最大数。
• フィールドの長さ：最大文字数
• 正確な長さがあります：入力の長さを指定された文字数に正確に一致させます。
• チェックボックス：Trigger Action und通知のオプションを有効にします。
• 警告! この チェックボックスは 、数値、アルファベット、フィールドの最大数、フィールドの長さ、正確な長さオプションと同時に有効にすることはできません。

アクションと通知のための2つのフィールド

アクションや通知用のカスタムフィールドの追加（例：保持時間（TTL）の調整、アクションに関する通知など）については、以下を参照してください。

• トリガーアクション：保存時間（TTL）を変更するオプション。ご参照ください トリガーアクション
• 通知追加：手続きやTo-DoオプションなどのEメール通知。
• 通知期間（日）：通知を送るべき日数を入力します。
• デフォルトは0日：通知は4時間遅れで当日に送られます。
• チェックボックス入力に依存する通知：チェックボックスを有効にすると、選択内容に応じて通知が送信されます：
• 「はい」を選択
• 「いいえ」を選択
• 「何もない」を選択
• に関する通知：電子メールで通知するユーザーまたはグループをドロップダウンリストから選択します。
• トリガーアクションと通知を持つ既存のフィールドを編集する場合、既に構成された設定が表示されます。
• 
• レコーディング・オーナーに送る：録画の所有者に電子メールで通知する場合は、チェックボックスをオンにします。
• 通知文：フィールドに電子メールの通知テキストを指定します。
• やることエリアを追加：録画は録画タブのToDoエリアに移動します。
• 警告! 後処理時間が過ぎると、これらの処理はできなくなります。録音は、To Do領域の録音タブに残ります。