Häufigkeit

	Option/Funktion	Beschreibung
	Häufigkeit	Klicken Sie in das Feld Häufigkeit. Geben Sie die Anzahl der Wiederholungen an, wie oft ein Schlüsselwort gefunden werden muss, um eine Aufzeichnung zu kategorisieren. Bei mehreren Schlüsselwörtern zählt die Gesamtanzahl der Treffer und nicht die Anzahl der Wiederholungen eines einzelnen Schlüsselworts.
	Jeweiliges Wort nur einmal berücksichtigen	Aktivieren Sie in das Kontrollkästchen Jeweiliges Wort nur einmal berücksichtigen, um sich wiederholende bzw. mehrfach auftauchende Schlüsselwörter nur einmal zu zählen.

Beispiel

Gewählte Häufigkeit: 5

Bei weniger als 5 Wiederholungen oder der Gesamtanzahl der Treffer eines oder mehrere Schlüsselwörter im Transkript der Aufzeichnung, wird kein Treffer angezeigt.
Bei ≥ 5 Wiederholungen oder der Gesamtanzahl der Treffer eines oder mehrere Schlüsselwörter im Transkript der Aufzeichnung, wird ein Treffer für die Kategorisierung für das/die gesuchten Schlüsselwörter angezeigt.

Definierte Schlüsselwörter von Compliance Kategorien werden nicht berücksichtigt. Die Treffer beziehen sich auf die Kategorien der Benutzerkonfiguration.