Wert
Der Wert beschreibt verschiedene quantitative Messgrößen oder Kennzahlen, die Sie verwendet können, um Informationen über aufgezeichnete Gespräche zu quantifizieren oder zu charakterisieren.
- Klicken Sie in das Auswahlfeld Wert.
- Als Wert wird Ihnen, abhängig von dem gewählten KPI-Typ und dem gewählten Darstellungstyp, mindestens eine der folgenden Optionen angezeigt:
Wert | Beschreibung |
Anzahl | Die Gesamtanzahl von Gesprächen im ausgewählten Kontext. |
Dauer/min | Die Gesamtdauer der Gespräche, gemessen in Minuten. |