Schlüsselwort und Alternativschreibweise festlegen

Konversationen werden anhand von Schlüsselwörtern der definierten Kategorie zugeordnet. Um Worte abzufangen die in der Aussprache identisch, jedoch in der Schreibweise unterschiedlich sind, gibt es die Möglichkeit Alternativschreibweise zu definieren.

Für jedes Schlüsselwort kann optional eine Alternativschreibweise eingegeben werden. Sollte es mehrere Alternativschreibweisen geben, können hierfür weitere Schlüsselwörter mit Alternativschreibweise eingegeben werden.

Suche nach den genauen Schlüsselwörtern

  1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Nur exakte Schlüsselwörter berücksichtigen, um in Konversationen genau nach den festgelegten Schlüsselwörtern zu suchen.

Beispiel

Suche nach dem Schlüsselwort Bank und Nur exakte Schlüsselwörter berücksichtigen ist aktiviert:

− Begriffe wie Bankengeheimnis oder Privatbank werden nicht berücksichtigt.

Schlüsselwort und Alternativschreibweise erstellen

  1. Klicken Sie in das Eingabefeld Schlüsselwort und geben Sie das Schlüsselwort ein.
  2. Klicken Sie in das Eingabefeld Alternativschreibweise und geben Sie das Alternativschreibweise ein.
  3. Bestätigen Sie jede Eingabe des Schlüsselworts und Alternativschreibweise mit [Enter]-Taste oder mit der Schaltfläche Neu.

Schlüsselwörter und Alternativschreibweisen löschen

  1. Wählen Sie ein Schlüsselwort und Alternativschreibweise-Kombination, die gelöscht werden sollen.
  2. Bestätigen Sie das Löschen der Schlüsselwort- und Alternativschreibweise-Kombination mit der Schaltfläche Del.