Conversation Safe bearbeiten

Wählen Sie den Conversation Safe-Ordner, den Sie bearbeiten möchten.
Klicken Sie auf das Symbol am Ende eines Conversation Safe-Ordners, um weitere Optionen zu öffnen.
Das folgende Fenster wird angezeigt:
Klicken Sie auf die Schaltfläche Ordnereinstellungen
Das Konfigurationsfenster Ordnereinstellungen öffnet sich.

Legende	Option / Funktion	Beschreibung
1	Name	Geben Sie im Feld Name einen eindeutigen Namen für den neuen Conversation Safe-Ordner ein, der noch nicht vorhanden ist. HINWEIS! Beim Speichern des Conversation Safe-Ordner wird eine Fehlermeldung ausgegeben, wenn der Name bereits für einen anderen Conversation Safe-Ordner verwendet wird.
2	Beschreibung	Geben Sie zusätzliche Informationen und Details zum Conversation Safe-Ordner in das Feld Beschreibung ein.
3	Ersteller	Zeigt den Ersteller des Conversation Safe Folder an. Das Feld kann nicht bearbeitet werden.
4	Zugeordnete/r Benutzer	Legen Sie fest, für welche Benutzer oder Gruppen der Conversation Safe Folder verfügbar ist. Klicken Sie in das Auswahlfeld Zugeordnete/r Benutzer. Wählen Sie einen oder mehrere Benutzer oder Gruppen aus der Dropdown-Liste aus, um auf den sicheren Ordner für Unterhaltungen zuzugreifen.
5	Liste weiterer Ordnereinstellungen	Aktivieren oder deaktivieren Sie die Kontrollkästchen nach Bedarf. Sichtbarkeitsdetails: Zeigen Sie verschiedene Teilansichten für Benutzer in der Detailansicht der Aufzeichnung an oder blenden Sie sie aus. Der Benutzer kann alles sehen. Der Benutzer kann nur bestimmte Details anzeigen. Die Ansicht kann um folgende Elemente erweitert werden: Transkription Analyseänderung Analyse-Ergebnisse Notizen Registerkarte TTL Registerkarte Benutzerdefinierte Felder Registerkarte Metadaten Registerkarte Clean-up Export Qualitätsmanagement Aufzeichnung wiedergeben Aufzeichnung hinzufügen: Zugewiesene Benutzer können Aufzeichnungen hinzufügen. Remove Conversations: Zugewiesene Benutzer können Aufzeichnungen entfernen. Export Folders: Conversation Safe-Ordner herunterladen. In der Policy erlaubt: Der Conversation Safe Folder kann unter Policy workflow beim Erstellen einer neuen Policy ausgewählt werden. Dies legt fest, in welchen Conversation Safe die Aufzeichnung basierend auf einer bestimmten Policy Regel fließen soll.
6	Conversation nach ID hinzufügen	HINWEIS! Um eine Aufzeichnung hinzuzufügen oder zu entfernen, benötigen Sie die Konversations-ID der Aufzeichnung. Die Konversations-ID finden Sie in den Metadaten oben auf der Registerkarte Aufzeichnungen. Fügen Sie eine oder mehrere Konversationen zum Conversation Safe Folder.hinzu. Klicken Sie auf das Feld. Geben Sie die Gesprächs-ID(s) ein, um eine Aufzeichnung zum Conversation Safe-Ordner hinzuzufügen. Entfernen Sie eine Unterhaltung aus dem Conversation Safe-Ordner. Klicken Sie auf das Symbol der Konversations-ID, um diese Konversation aus dem sicheren Konversationsordner zu entfernen. Die folgenden Informationen erscheinen: Klicken Sie auf die Schaltfläche Entfernen, um zu bestätigen, dass die Aufzeichnung aus dem Konversationsspeicher entfernt wird. Klicken Sie auf die Schaltfläche Abbrechen, um den Vorgang zum Entfernen der Aufzeichnung aus dem Konversationsspeicher abzubrechen.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern, um die Eingaben zu speichern.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Abbrechen, um die Eingaben zu verwerfen.