Listenansicht

Die Listenansicht bietet eine übersichtliche Darstellung der Aufzeichnungen, sortiert nach Datum (neueste zuerst). Standardmäßig werden zunächst die Konversationen der letzten 7 Tage angezeigt. Wenn Sie eine Aufzeichnung auswählen, öffnet sich die Detailansicht, siehe Aufzeichnungsdetails und Metadaten.

Klicken Sie auf die jeweilige Spatenbeschriftung, um die Konversationen danach zu sortieren

  1. Klicken Sie auf das Symbol , um in die Listenansicht zu wechseln.
Listenansicht
Listenansicht

Weitere Optionen:

Liste der Aufzeichnungen

Nachfolgende Metadaten/Attribute werden in der Listenansicht für jede Aufzeichnung angezeigt. Die Aufzeichnungen können nach den Metadaten/Attributen sortiert werden.

Klicken Sie zum Sortieren nach bestimmten Metadaten/Attributen auf die jeweilige Spaltenüberschrift.
Für eine aufsteigende Sortierung wird neben der entsprechenden Spaltenüberschrift das Symbol , für eine absteigende Sortierung das Symbol angezeigt.

Angezeigte Spalten:

(Konversationstyp)

  • =Eingehende Gespräche: Gespräche, die von externen Quellen eingehen.
  • = Ausgehende Gespräche: Gespräche, die an externe Ziele gerichtet sind.
  • = Besprechungen: Meetings mit mehreren Benutzern oder Konferenzen.
  • = Interne Gespräche: Gespräche innerhalb der Organisation.
  • = Chat: Geschriebene Konversationen.
  • =Hochgeladen: manuell hochgeladene Dateien.

Titel

Zeigt den Titel der Aufzeichnung an:

  • Manuell hochgeladene Aufzeichnungen = Dateiname, Aufzeichnungs-ID
  • Besprechung, Name der Besprechung
  • Name der Teilnehmer
  • Chat und Name der Teilnehmer

Medien

= Audioaufzeichnung
= Videoaufzeichnung
= Bildschirmaufzeichnung
= Chataufzeichnung

Datum

Aufzeichnungsdatum

Startzeit

Zeigt folgende Startzeit an:

  • Gesprächsbeginn bei Audio- und Videogesprächen
  • Beginn des Meetings
  • Beginn des Chats

Länge

Zeigt an, wie lange die Aufzeichnung gedauert hat.

Besitzer

Zeigt den Besitzer des Gesprächs an.

Teilnehmer

Anzahl und Namen der Teilnehmer

Notizen

  • JA = es ist eine Notiz vorhanden
  • NEIN = es ist keine Notiz vorhanden

Transkript

  • JA = zu dieser Aufzeichnung ist ein Transkript vorhanden
  • NEIN = zu dieser Aufzeichnung ist kein Transkript vorhanden

Konversations-ID

Von Recording Insights erstellte Aufzeichnungs-ID der Konversation.

Anzeigen weitere Spalten mit , siehe Listenansicht einrichten

Option/Funktion

Beschreibung

To do

Anzeige To Do für die Nachbearbeitung benutzerdefinierter Felder und Checkboxen

Compliance

No = keine Risikobewertung für die Aufzeichnung vorhanden
= Risikobewertung Information für die Aufzeichnung vorhanden
= Risikobewertung Hinweis für die Aufzeichnung vorhanden
= Risikobewertung Warnung für die Aufzeichnung vorhanden

Archiviert

= Archivierte Konversation
= Archivierte Konversation im Wiederherstellungsprozess

Conversation Safe

= Die Aufzeichnung befindet sich im Conversation Safe.

Aufbewahrungszeit

Anzeige des Aufbewahrungsdatums (TTL)

Benutzerdefinierte Felder und Checkboxen

Anzeige der Inhalte der benutzerdefinierten Felder und Checkboxen der Aufzeichnung

  • Beispiel 
    • Test Feld Kundennummer
    • MiFID II Gespräch
    • Docu Field

Listenansicht einrichten

  1. Klicken Sie auf das Symbol .
  2. Alle Einstellmöglichkeiten werden entsprechend den Vorgaben in den Benutzerregeln angezeigt:

Beispiel

Listenansicht einrichten

1

Angezeigte Spalten

2

Deaktivierte Spalten

  1. Bestimmen Sie die Spalten, die angezeigt werden sollen.

Angezeigte Spalten

Verschieben Sie eine Spalte nach oben oder nach unten. Die Spalte wird in der Liste nach links oder nach rechts verschoben.

Nicht aus- oder abwählbare Spalten.
Die Spalten lassen sich verschieden.

Aus- und abwählbare Spalten. Die Spalten lassen sich verschieden.

  1. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen und die Spalte wird in deaktivierten Spalten verschoben.

Deaktivierte Spalten

Alle deaktivierten Spalten, entsprechend den Vorgaben in den Benutzerregeln, werden hier angezeigt.

Alle deaktivierten Spalten.

  1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen , um eine Spalte zu aktivieren.
  2. Die Spalte wird am Ende der angezeigten Spalten eingefügt und kann neu positioniert werden.
  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern, um die Auswahl zu speichern.
    Klicken Sie auf die Schaltfläche Abbrechen, um die Auswahl zu verwerfen.