Mandantenkonfiguration bearbeiten
Die Mandantenkonfiguration bearbeiten und anpassen.

Nur autorisierte Administratoren mit Sonderrechten für die Mandantenverwaltung können alle Optionen eines Mandanten bearbeiten.
- Eine Mandantenkonfiguration auswählen
- Klicken Sie auf das Symbol
, im die Mandantenkonfiguration zu öffnen.

- Nehmen Sie die gewünnschten Einstellungen vor.
- Folgende Einstellungen können angezeigt oder festgelegt werden:
Option/Funktion | Beschreibung | ||
Name | Eindeutiger, einzigartiger Name des Mandanten. Dieser kann hier geändert werden. Beim Onboarding wird der Name und die Admin ID festgelegt. | ||
Admin ID | Bestehende Admin-ID ändern, z.B. bei Änderung der Unique User ID oder des verantwortlichen Administrators. | ||
| Aktivieren, um die verwendeten Bots anzuzeigen.
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Lizenzen, Zusatzlizenzen, Lizenz-Pakete und Vertragsnummern | Zeigt Lizenzen, Add-ons, Lizenzpakete und Vertragsnummern an. | ||
Liste der erlaubten Domains | Festlegen, welche Domains für E-Mails und App-News zugelassen sind.
Ist die Liste der Liste der eingeschränkten Domains leer, gibt es keine Einschränkungen. | ||
Allgemeiner Alarm | Erhalten von allgemeinen Warnmeldungen und Benachrichtigungen zu Systemereignissen und Anwendungsaktualisierungen.
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Commercial Alarming | Erhalten Sie kommerzielle Verbrauchsmeldungen zu Speicherplatz, Analysen, Export und Lizenznutzung. Warnmeldungen werden gesendet, wenn die Nutzungsschwellenwerte für Speicherplatz, Analysen, Exportvolumen oder Lizenzen erreicht sind. Beispielsweise werden Speicherbenachrichtigungen ausgelöst, wenn 50 %, 80 % oder 100 % der verfügbaren Kapazität erreicht sind, um sicherzustellen, dass zusätzliche Ressourcen rechtzeitig bereitgestellt werden können. Der Kontakt Commercial Alarming wird von ASC Dynamics für den jeweiligen Kunden synchronisiert und gewährleistet eine zeitnahe Kommunikation hinsichtlich Verbrauchsgrenzen oder Kapazitätsbeschränkungen.
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Global Storage | Speicherort für Aufzeichnungen definieren und Verbindung zum Azure Blob Storage konfigurieren.
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Key Management | Passen Sie die Verschlüsselung und die Schlüsselverwaltung für Aufzeichnungen an.
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− | Customer Key Vault URL | Festlegen der URL-Adresse für den Schlüsselspeicher und den Verschlüsselungsnamen vom Kunden. Key Vault-Zugriffe auf das Microsoft Azure Active Directory sind entsprechend den Vorgaben von Microsoft zu erstellen.
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− | Kunden Secret Name | Definieren Sie den geheimen Kundennamen, siehe Kunden Secret Name.
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− | Validitätsprüfung |
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Asymmetric Key | Verschlüsselung nach dem RSA-Verschlüsselungsverfahren ausführen, siehe Asymmetric Key.
Weitere Einstellungen sind in der Microsoft Azure Konfiguration des Kunden durchzuführen: | ||
Sicherheitsstufe | Festlegen der Verschlüsselungsstufe und das Verwenden der Verschlüsselungsschlüssel (Encryption keys ), um die Daten sicher zu verschlüsseln. | ||
Rotationstyp | Schlüsselrotation manuell oder intervallbasiert festlegen. Verschlüsselungsschlüssel (Recording Insights oder Kunden verwaltete Schlüssel) werden in der aktuellen Konfiguration rotiert. Die Verschlüsselungsschlüssel können in Recording Insights individuell angepasst werden. Der Verschlüsselungsschlüssel wird in der Mandantenkonfiguration gespeichert.
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− | Schlüsselerzeugungsintervall | ||
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Event Hub | Legt fest, ob Auditprotokolle an einen Azure Event Hub in Ihrem Azure-Abonnement gesendet werden. Wenn diese Option aktiviert ist, werden alle generierten Überwachungsprotokolle parallel im.js-Format an den Event Hub übertragen und zusätzlich im Tabellenspeicher gespeichert. Dadurch können externe Systeme Audit-Ereignisse in Echtzeit verarbeiten oder überwachen.
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− | Host-Name | Gibt den vollständig qualifizierten Namespace der Azure Event Hub-Instanz an (z. B. markuseventhub.servicebus.windows.net). Der Hostname identifiziert den Event Hub-Dienst innerhalb von Azure eindeutig und bestimmt die Zielumgebung für die Übertragung von Überwachungsdaten.
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− | Event Hub Name | Definiert den Namen des Event Hubs innerhalb des konfigurierten Namespace, an den Auditprotokolle gesendet werden (z. B. testaudit). Jeder Event Hub fungiert als spezifischer Endpunkt für den Empfang und die Verarbeitung von Audit-Ereignissen aus Recording Insights. Sowohl Host-Name als auch Event Hub Name müssen mit der Konfiguration der Azure-Umgebung des Kunden übereinstimmen, um eine korrekte Datenübermittlung zu gewährleisten. | |
− | Validitätsprüfung |
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| Konvertieren und archivieren Sie Audiodateien nachträglich, siehe Audio-Speichereinstellungen . | ||
Alle Löschprozesse unterbrechen | Alle Löschvorgänge unterbrechen, siehe Löschprozesse für alle Konversationen eines Mandanten aussetzen. | ||
chatModelA | Bei der Verwendung des Chat-Moduls stehen zwei Modelle zur Auswahl, die sich in Bezug auf Sicherheit, Lizenzanforderungen und Zuverlässigkeit der Nachrichtenübertragung unterscheiden. Modell B (Non Security & Compliance) ist standardmäßig aktiviert. Hier können Sie Modell A aktivieren. Modell A – Sicherheit & Compliance
Modell B - Standard
Bitte beachten Sie die Dokumentation im Microsoft-Handbuch. | ||
Bot-Onboarding | |||
AI Service - Interaction logging | Mit der Benutzergruppen Synchronisierung wird ein neuer Benutzer in Recording Insights angelegt und bekommt die Rechte und Regeln der entsprechenden Gruppe zugewiesen. Die Recording Insights-Gruppenregeln werden den Benutzern einer Microsoft Entra ID-Gruppe direkt zugewiesen. Die Benutzer müssen Mitglied einer Microsoft Entra ID-Gruppe sein. | ||
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern, um die Eingaben zu speichern.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Abbrechen, um die Eingaben zu verwerfen.
Bot Benutzung



Audio Speichereinstellungen