アクセスと権利-管理者権限の設定

アクセスと権限 - 管理者権限は、システム管理者のための包括的な管理と制御オプションを提供します。管理者は、システム全体の設定、ユーザーアクセス、および重要な機能を管理することができます。このコンフィギュレーションにより、権限を与えられた者のみが、システムに広範囲に及ぶ変更を加えるために必要な権限を持つことが保証されます。

一般ユーザーの権限をはるかに超える管理者権限の管理と割り当てに重点を置いています。これらの権利は、ガイドラインの定義、機密データのエクスポート、アーカイブされたコンテンツの管理など、中核となる管理業務に関するものです。

アクセスと権利-管理者権限の設定
アクセスと権利-管理者権限の設定

以下の設定が可能です:

オプション/機能

説明

ライセンス管理

ユーザーライセンスを割り当て、管理する権限を持ちます。

  • ユーザー一覧: ユーザーには、ユーザー設定へのアクセス権が与えられます。管理用のフィルタオプションを含め、システム内の全ユーザーを表示できます。
  • ユーザー追加: ユーザーには、ユーザー・コンフィギュレーションとテナント・コンフィギュレーションへのアクセス権が与えられます。定義されたアクセスとロールを持つ新しいユーザーを追加できます。
  • チケットアクセス: 問い合わせやトラブルシューティングの処理など、チケット管理へのアクセス。

ルールの作成と編集

録画、再生、アクセス&ライツ、アナリティクスのルールをカスタマイズし、拡張する権利。

  1. レコーディング: 録画ルールを作成・編集する権限については、 録画ルールの設定を参照。
  2. リプレイ: リプレイ・ルールを作成・編集する権限については、 再生ルールの設定を参照ください。
  3. アクセスと権利: アクセス・ルールおよび権利ルールの作成・編集権限については、 アクセスと権利の設定を参照ください。
  4. アナリティクス: アナリティクス・ルールの作成・編集権限については、 分析ルールの設定を参照ください。
  5. アクセス監査ログ: ダッシュボードタブの監査レポートへのアクセス権限。
  6.   ユーザーマニュアル 、レポート作成の章を参照してください。Recording Insights タブ ダッシュボード
  7. アクセスジョブ: Recording Insightsにおける録画の輸出入および他のオンライン製品との統合の認可については、 タブ・ジョブを参照ください。
  8. カスタムフィールド: カスタムフィールドの設定については、 タブ・フィールドを参照ください。
  9. 告知! 起動時のダイナミック表示: カスタムフィールド
  10. カスタム フィールドを 作成および編集するには、 カスタムフィールドを管理する チェックボックスをオンにします。
  11. カスタムフィールドのTTL保持時間を変更する アクションを定義する チェックボックスをオンにします。
  12. 録画削除処理の停止: テナント構成内のユーザーの全削除処理を一時停止する権限。 テナントのすべての会話の削除処理を一時停止しますを参照ください。例:正式な捜査が行われる場合は、すべての削除処理を一時的に停止する必要があります。

ユーザーマッピング

階層構造内で外部ユーザーやルールを割り当てる権利。

  • 外部ユーザーの地図

ユーザーマッピング

  • 割り当てなし: ユーザーは、ルール(録画ルール、再生ルール、アクセス&権限ルール、アナリティクス)を割り当てたり変更したりできません。
  • 特定のユーザー: ユーザーはルール(録画ルール、再生ルール、アクセス&権限ルール、アナリティクス)を割り当て、変更することができます。
  • 階層: エリア/部門のユーザーは、ルール(録画ルール、再生ルール、アクセス&権限ルール、アナリティクス)を割り当て、変更することができます。階層構造はすでに存在している必要があり、Microsoft Entra IDを介して読み出されます。
  • すべて: ユーザーは、すべてのユーザーに対してルール(録画ルール、再生ルール、アクセス・権利ルール、分析ルール)を割り当て、変更することができます。

ユーザーを割り当てる

ルールを割り当てたり、既存の割り当てを変更する権限。

告知! 起動時のダイナミック表示:特定のユーザー 階層 または 。 すべて

デフォルトのアクセスと権利ルールの概要

管理者向けのデフォルト・アクセス・ルールの概要については、以下を参照してください。 デフォルトのアクセスルール管理者(管理者権限およびユーザー権限)