Registerkarte Compliance
Für den Compliance-Officer bzw. Compliance-Mitarbeiter ist eine Zusatzlizenz Compliance erforderlich.
Die Berechtigungen für die Registerkarte Compliance aktivieren, siehe Administrationshandbuch Recording Insights Recording Insights konfigurieren > Registerkarte Einstellungen > Benutzerkonfiguration > Registerkarte Regeln > Zugriffsregel für Benutzerzugriff - Benutzerrechte > Compliance
- Klicken Sie im Recording Insights Menü auf die Registerkarte Compliance.
- Das folgende Fenster erscheint:
Übersicht der Compliance-Registerkarten
| Vorkonfigurierte Policy-Formatvorlagen auswählen und individuelle Policy-Formatvorlagen erstellten, verwalten, zuweisen, aktivieren und deaktivieren, siehe Registerkarte Policies. | |
| Festlegen der Auswahlkriterien/Trigger-Typen für die Analyse von Konversationen. Mit den Policy-Regeln werden Auswahlkriterien/Trigger-Typen aus Schlüsselwörtern, Kategorien, Mustererkennungen und Pflichtansagen logisch mit AND bzw. OR kombiniert, siehe Registerkarte Policy-Regeln. | |
| Erstellen, bearbeiten und Erkennen von Mustern mit Fragmenten oder mit regulären Ausdrücken, siehe Registerkarte Mustererkennung. | |
| Erstellen, bearbeiten und Erkennen von einzuhaltenden Formulierungen und zu nennende Statements (Beispiel Mentoring Statement), siehe Registerkarte Pflichtansagen. | |
| Erstellen von KI-Fragen für die Analyse von Compliance-Richtlinien, siehe KI-Fragen. | |
| Individuell definierte Schlüsselwörter in Kategorie verwalten, siehe Registerkarte Kategorien (Registerkarte Compliance). | |
| Sichern von Konversationen über die festgelegte Aufbewahrungszeit hinaus, siehe Conversation Safe (Registerkarte Compliance). |
Policies
Policy Regeln
Mustererkennung
Pflichtansagen 
Kategorien
Conversation Safe Beschreibung der Funktionsleisten
| Recording Insights in separatem Fenster öffnen | Die Option steht nur bei Verwendung von Recording Insights in der Desktop-App von Microsoft Teams zur Verfügung. |
| Registerkarte neu laden | Die Registerkarte wird neu geladen. |
| Zur Webseite gehen | Die Website von ASC Technologies AG wird aufgerufen. |
| Hilfe aufrufen | Öffnet die Online-Hilfe, siehe Hilfe öffnen. |
| Ansicht aktualisieren | Aktualisiert die Anzeige der aktuellen Registerkarte. |
