AI-Pflichtansage bearbeiten

  1. Wählen Sie die Pflichtansage zum Bearbeiten aus.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Ansage bearbeiten.
  3. Das folgende Fenster wird angezeigt:
AI-Pflichtansage bearbeiten

Legende

Option / Funktion

Beschreibung

1

Name

  1. Geben Sie im Feld Name einen eindeutigen, nicht bereits vorhandenen Namen für eine neue Ansage ein.

HINWEIS! Beim Speichern der AI-Pflichtansage wird eine Fehlermeldung ausgegeben, wenn der Name bereits für eine andere AI-Pflichtansage verwendet wird.

2

Beschreibung

Die Eingabe einer Beschreibung ist optional.

  1. Geben Sie im Eingabefeld Beschreibung weitere Details und Informationen zum Conversation-Safe-Ordner ein.

3

Phrase

Definieren Sie die exakte Phrase oder Aussage, die in Gesprächen erkannt werden soll.

4

Related phrases

Geben Sie alternative Formulierungen an, die inhaltlich dieselbe Aussage treffen.

  1. Klicken Sie auf Hinzufügen, um eine neue verwandte Phrase zu erstellen.
    Klicken Sie auf die Schaltfläche Alle löschen, um alle eingegebenen Schlüsselwörter zu löschen.
    Klicken Sie auf das Symbol , um einen Eintrag zu löschen.

5

Unrelated Phrases

Definieren Sie Phrasen, die zwar ähnlich klingen, aber nicht relevant sind, um Fehlalarme zu minimieren.

  1. Klicken Sie Erstellen um eine neue nicht verwandte Phrase zu erstellen.
    Klicken Sie auf die Schaltfläche Alle löschen, um alle eingegebenen Schlüsselwörter zu löschen.
    Klicken Sie auf das Symbol , um einen Eintrag zu löschen.

HINWEIS! Durch die semantische Analyse können Sie unterschiedliche Formulierungen erfassen, die dieselbe Bedeutung haben. Dies verbessert die Flexibilität der Gespräche, während die Kernaussage erhalten bleibt.

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern, um die Eingaben zu speichern.
    Klicken Sie auf die Schaltfläche Abbrechen, um die Eingaben zu verwerfen.