Registerkarte Einstellungen

Navigation

Anpassen und Festlegen der Benutzerkonfiguration und Mandantenkonfiguration.

Die Option Navigation wird abhängig von den Benutzerregeln angezeigt, siehe .

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Benutzerkonfiguration

1. Klicken Sie auf Schaltfläche Benutzerkonfiguration, um neue und bestehende Konfigurationen oder Regeln anzupassen beziehungsweise hinzuzufügen.
     Siehe Administrationshandbuch Recording Insights: Kapitel Benutzerkonfiguration

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Mandantenkonfiguration

1. Klicken Sie auf Schaltfläche Mandantenkonfiguration, um Einstellungen anzupassen beziehungsweise neu festzulegen.
     Siehe Administrationshandbuch Recording Insights: Kapitel Mandantenkonfiguration

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Hochladen

Eigene Audio- oder Videoaufzeichnungen importieren.

1. Klicken Sie auf Schaltfläche Hochladen, um eigene Audio- oder Videoaufzeichnungen zu importieren, siehe Hochladen
     Siehe Administrationshandbuch Recording Insights: Kapitel Analyseregel konfigurieren > Analyse nach Bedarf.

Tooltip

Ein Tooltip ist ein kleines Pop-up-Fenster, für eine Beschreibung zu einem Element der grafischen Oberfläche, über dem Mauszeiger.

1. Schalten Sie die Funktion Tooltip standardmäßig an oder aus.

Anzeigeeinstellungen

Legen Sie die Standardansicht der Registerkarte Aufzeichnungen als Listen- oder Kachelansicht fest.

1. Klicken Sie auf Schaltfläche Liste, um die Aufzeichnungen in der Listenansicht darzustellen.
2. Klicken Sie auf Schaltfläche Kachel, um die Aufzeichnungen in der Kachelansicht darzustellen.

Switch Recording

Legen Sie fest, ob alle Konversationen automatisch aufgezeichnet sollen.

1. Schalten Sie die Funktion für die automatische Aufzeichnung (Bulk-Aufzeichnung) standardmäßig an oder aus.

Die Option Aufzeichnung umschaltbar wird abhängig von den Benutzerregeln angezeigt.
  Siehe Administrationshandbuch Recording Insights Kapitel Aufzeichnungsregel konfigurieren > Aufzeichnungstypen für die Optionen Sprache, Video-/Bildschirm-Aufzeichnung, Nur Bildschirm-Aufzeichnung

Analysesprache

Legen Sie die Standardsprache für die Transkription fest. Die Option Analysesprache wird abhängig von den Analyseregeln angezeigt, siehe .

1. Klicken Sie in das Auswahlfeld Sprachauswahl für das Transkript, um die Standardsprache für die Transkription festzulegen.

Die Option Analysesprache wird abhängig von den Analyseregeln angezeigt.
  Siehe Administrationshandbuch Recording Insights Kapitel Analyseregel konfigurieren > > Transkription konfigurieren.