AI-Pflichtansagen erstellen

Mit dieser Funktion können Sie neue AI Adherence Phrases hinzufügen. Dies ist nützlich, um Phrasen zu erfassen, die beispielsweise gesetzlich vorgeschrieben sind, wie etwa Informationspflichten oder Einverständniserklärungen.

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Ansage erstellen.
Erstellen AI-Pflichtansage

Legende

Option / Funktion

Beschreibung

1

Name

  1. Geben Sie im Feld Name einen eindeutigen, nicht bereits vorhandenen Namen für eine neue Ansage ein.

HINWEIS! Beim Speichern der AI-Pflichtansage wird eine Fehlermeldung ausgegeben, wenn der Name bereits für eine andere AI-Pflichtansage verwendet wird.

2

Beschreibung

  1. Geben Sie in das Feld Beschreibung zusätzliche Informationen und Details zur AI-Pflichtansage ein.

3

Phrase

Definieren Sie die exakte Phrase oder Aussage, die in Gesprächen erkannt werden soll.

4

Related phrases

Geben Sie alternative Formulierungen an, die inhaltlich dieselbe Aussage treffen.

  1. Geben Sie eine neue Verwandte Phrase in das Textfeld ein.
  2. Klicken Sie auf Erstellen um den verwandten Phrase hinzuzufügen.

5

Unrelated Phrases

Definieren Sie Phrasen, die zwar ähnlich klingen, aber nicht relevant sind, um Fehlalarme zu minimieren.

  1. Geben Sie eine neue Verwandte Phrase in das Textfeld ein.
  2. Klicken Sie auf Hinzufügen um den verwandten Phrase hinzuzufügen.

HINWEIS! Durch die semantische Analyse können Sie unterschiedliche Formulierungen erfassen, die dieselbe Bedeutung haben. Dies verbessert die Flexibilität der Gespräche, während die Kernaussage erhalten bleibt.

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern, um die Eingaben zu speichern.
    Klicken Sie auf die Schaltfläche Abbrechen, um die Eingaben zu verwerfen.