Registerkarte Pflichtansagen
Pflichtansagen sind vordefinierte Ansagen oder Nachrichten. Bei diesen Ansagen handelt es sich um definierte Textbausteine oder vorgespeicherte Aussagen, die sicherstellen, dass bestimmte Inhalte in einer standardisierten Weise kommuniziert werden.
- Zweck der Pflichtansagen ist es, Konsistenz und Compliance in der Kommunikation zu gewährleisten, indem bestimmte Aussagen immer in derselben Form übermittelt werden. Sie ermöglichen es dem Benutzer, schnell und effizient häufig benötigte Aussagen zu prüfen.
- Eine Pflichtansage könnte eine vordefinierte Begrüßung, eine Sicherheitswarnung oder eine rechtlich notwendige Information sein, die mitgeteilt werden muss.
Legende | Option / Funktion | Beschreibung |
1 | Menü | Verwenden Sie die folgenden Funktionen, um eine Pflichtansage zu erstellen, zu bearbeiten oder zu löschen.
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2 | Tabelle | In der Ansicht werden folgende Inhalte in Spalten angezeigt:
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Beschreibung der Funktionsleiste
| Live-Gesprächsansicht | Dynamische Einbledung auf der Registerkarte Aufzeichnung. Aktuelle Anrufe in Echtzeit. |
| Conversation-Safe-Ordner | Dynamische Einbledung auf der Registerkarte Aufzeichnung. Speichern und Verwalten von Aufzeichnungen mit angepasster Aufbewahrungsdauer |
| Hilfe öffnen | Öffnet die Online-Hilfe, siehe Hilfe öffnen. |
| Ansicht aktualisieren | Aktualisiert die Ansicht der aktuellen Registerkarte. |
| Schließen | Dynamische Einbledung auf der Registerkarte Einstellungen. Zurück zur Registerkarte Einstellungen. |
Ansage erstellen: Pflichtansagen erstellen, siehe
Ansage bearbeiten: Pflichtansage bearbeiten, siehe
Ansage löschen: Pflichtansagen löschen



