Aktion

Bietet erweiterte Optionen zur Bearbeitung der ausgewählten Aufnahme: Sie können zwischen Teilen, Exportieren, In den sicheren Bereich verschieben, Bereinigen, Löschen und Neu verarbeiten wählen.

Aktion

Legende

Option / Funktion

Beschreibung

1

Share

Sie können die Aufzeichnung, für einen bestimmten Zeitraum, mit anderen Personen teilen. Verwenden Sie Konversation teilen, um einen Link zu erstellen, den Sie auch an Personen außerhalb der Anwendung senden können.

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche.
  2. Legen Sie das Verfallsdatum im Feld Expiration Date fest.
  3. Der Zugriffzeitraum erstreckt sich vom Erstellungs- bis zum Verfallsdatum.
  4. Selektieren Sie die Informationen die Sie teilen wollen.
  5. Klicken Sie auf Generate Link um den Link zu erstellen.
  6. Klicken Sie auf Abbrechen, um die Eingabe zu verwerfen.

HINWEIS! Um Share Conversation nutzen zu können, müssen die Sie die entsprechende Berechtigung besitzen. Bitte wenden Sie sich an Ihren System-Administrator.

2

Export

Exportieren Sie die Daten, das Transkript oder die Metadaten einer Aufzeichnung als XLSX-Datei.

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche.
  2. Geben Sie den Dateinamen ein.
  3. Wählen Sie den gewünschten Exporttyp aus.
  4. Geben Sie ein Passwort mit mindestens 8 Zeichen ein.
  5. Bestätigen Sie das Passwort.
  6. Klicken Sie auf Exportieren, um den Download zu starten.
  7. Klicken Sie auf Abbrechen, um die Eingabe zu verwerfen.

3

Move to Safe

Verschieben Sie die Aufzeichnung in einen sicheren Ordner für Unterhaltungen.

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche.
  2. Wählen Sie einen Conversation Safe-Ordner aus der Dropdown-Liste aus.
  3. Klicken Sie auf Speichern, um die Aufzeichnung in den ausgewählten Conversation Safe-Ordner zu verschieben.
  4. Klicken Sie auf Abbrechen, um die Eingabe zu verwerfen.

4

Cleanup

Teile der Aufzeichnung bereinigen, siehe Aufzeichnungsdetails und Metadaten.

5

Delete request

Löscht die Aufzeichnung.

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche.
  2. Geben Sie einen Grund für die Löschung der Aufzeichnung ein.
  3. Klicken Sie auf Senden die Löschanfrage an den Eigentümer senden.
  4. Klicken Sie auf Abbrechen , um die Eingaben zu verwerfen.